Kursus magtanvendelse i Serviceloven
Hun er på vej ud af døren.
Må jeg stoppe hende?
Dine medarbejdere har fem sekunder til at svare.
Jeg har vurderet deres svar som tilsynskonsulent — og truffet dem selv i 20 år på gulvet.
Jeg har arbejdet på gulvet, vurderet kvaliteten af tilbud i Socialtilsynets sekretariat og læst andres indberetninger som tilsynskonsulent i Aalborg Kommune. Samme område. Tre vinkler. 20 år.
To medarbejdere kan stå i den samme situation, men vurderer den forskelligt.
Den svære del er sjældent den enkelte vurdering.
Det er at få et helt personale til at vurdere ens.
Det kræver et fælles sprog.
Efter kurset står I stærkere i jeres praksis.
Borgeren får den samme vurdering, uanset hvem der møder ind
Også når det er en vikar. Også når det er en, der ikke var med sidste gang, I talte om reglerne.
Klare rammer, uden at samarbejdet knækker
Jeres medarbejdere kan forklare, hvad pårørende kan kræve — og hvad de ikke kan. Roligt, og med loven i hånden.
Indberetninger, der holder
Jeres dokumentation beskriver, hvad der faktisk skete — og hvorfor. Så den holder, når den bliver læst.
Du slipper for at være brandslukker
Når personalet selv kan træffe beslutningen, står den ikke og venter på dig.
Hvad det her kursus er...
Det har du, når vi er færdige...
Indberetninger, der bliver skrevet. Også de svære. Og formuleret, så de rejser færre spørgsmål, end de besvarer.
Forhåndsgodkendelser, der bliver søgt i tide. Ikke efter, at situationen er opstået. Og skrevet, så ansøgningen kan behandles på det, der står i den.
Et blik for den skjulte magt. De rutiner og vaner, der begrænser borgeren, uden at nogen tænker over det. I opdager dem selv — før nogen udefra gør det.
Færre gråzoner. Ikke fordi de forsvinder — det gør de aldrig — men fordi I genkender dem hurtigere og håndterer dem klogere.
Et bedre arbejdsmiljø. Færre går hjem fra en vagt og ligger vågne over, om de gjorde det rigtige.
Telefonen ringer sjældnere om aftenen. Fordi dit personale selv kan træffe de beslutninger, du i dag bliver ringet op om.
Kursets indhold på dagen
Her er de emner, vi arbejder med på kurset i servicelovens regler om magtanvendelse.
Forebyggelse af magtanvendelse
Det bedste indgreb er det, der aldrig bliver nødvendigt. Vi arbejder med de pædagogiske, organisatoriske og relationelle tiltag, der reducerer antallet af situationer, hvor magtanvendelse overhovedet kommer på tale. Vi starter med det, I allerede ved om borgeren — og de konflikter, I kan se komme.
Selvbestemmelsesretten i praksis
Borgerens ret til at sige nej – også til det, I synes er en dårlig idé. Hvor pårørendes og værgens bemyndigelse stopper. Handleplaner, der strider mod selvbestemmelsesretten.
Husordener og generelle regler
Hvad jeres husorden lovligt kan indeholde – og hvad der kræver en individuel afgørelse. Alkoholpolitikker, rygeregler, besøgsrestriktioner og de regler, der ser rimelige ud på papir, men som ikke må stå der.
Den skjulte magt
Grænsen mellem guidning og fastholdelse
Forskellen på fastholdelse, fysisk guidning og omsorgsmæssig berøring. Hvornår fastholdelse er lovlig — og hvornår den aldrig er det. Vi gennemgår §§ 124 a-b på de cases, I selv har med.
Tilbageholdelse, alarmer og låste døre
Alarmsystemer og personlige alarmer. Låste døre om natten. Hvornår forhåndsgodkendelse kræves, hvordan I søger den korrekt – og hvad der sker, hvis I ikke gør det.
Beskyttelsesmidler og stofseler
Hygiejnesituationer og personlig pleje
Den svære aftenvagt, hvor borgeren nægter. Hvornår omsorgspligten vejer tungere – og hvornår den ikke gør det. Gråzonen mellem nødvendig pleje og tvang, som jeres personale navigerer i hver eneste dag.
Indberetning og dokumentation
Hvad en indberetning skal indeholde. Hvordan I beskriver situationen, så den holder ved Socialtilsynets gennemgang. Vi øver os på jeres egne sager, hvis I tør.
Fra indberetning til forebyggelse
En indberetning er ikke kun noget, der skal skrives færdigt. Den er data om, hvad der gik galt — og hvornår.
Vi ser på, hvordan I læser jeres egne indberetninger på tværs: hvilke tidspunkter, hvilke situationer, hvilke borgere der går igen. Og hvordan I registrerer de gange, hvor det var lige ved og næsten — dem, der aldrig bliver til en indberetning, men som fortæller mest.
20+ botilbud har fået styr på servicelovens regler om magtanvendelse
Det her siger lederne selv...
Det forandrer måden, vi tænker praksis på
Vi var meget tilfredse med både dagens indhold og undervisningen. Et ellers tørt emne blev formidlet på en spændende og levende måde med en god vekselvirkning mellem tavleundervisning og konkrete eksempler fra praksis. Flere medarbejdere har efterfølgende givet positive tilbagemeldinger, så alt i alt var det en rigtig god og brugbar dag for os alle.
Henriette Lundbech Rasmussen
Kurset gjorde juraen anvendelig i vores pædagogiske praksis
Kurset har i høj grad været anvendeligt i vores daglige pædagogiske arbejde. Det var praksisorienteret og fyldt med konkrete eksempler på, hvordan jura kan omsættes til pædagogisk praksis.
Rune Jensen
Kurset gav mig klarhed over borgerens ret til selvbestemmelse
Kurset gav mig klarhed over, hvad der ligger inden for rammerne – særligt borgerens ret til at selvbestemmelse. Det skriftlige materiale er virkelig brugbart og fungerer godt som opslagsværk i tvivlstilfælde. Jeg kan især anbefale kurset til personale på bosteder, der ønsker konkrete svar og plads til egne spørgsmål.
Anonym deltager
Sådan fik vi et fælles sprog og større tryghed
"Kurset gav os et fælles sprog og større tryghed i arbejdet med magtanvendelse. Martin skabte et læringsrum hvor alle turde deltage, og vi fik konkrete værktøjer til efterbehandling."
Indehaver af Práctica®
Pædagog & Cand.pæd.soc
Magtanvendelse i praksis.
Fra tre forskellige vinkler.
Jeg har stået på gulvet, hvor beslutningen skal træffes lige nu og her. Lavet fastholdelser. Udøvet skjult magt — både bevidst og ubevidst. Og siddet foran en sort skærm med en blinkende markør, der bare ventede på, at jeg beskrev det indgreb, jeg lige havde foretaget.
Jeg har arbejdet som tilsynskonsulent i Aalborg Kommune og vurderet andres beslutninger. Læst indberetninger i hundredvis — de gode, og dem der trak et tilbud i en retning, ingen ønskede.
Og jeg har arbejdet i Socialtilsynets sekretariat. Dem, der beslutter, om et tilbud har den fornødne kvalitet. Jeg ved, hvad der får dem til at hæve øjenbrynene — og hvad der får dem til at varsle skærpet tilsyn.
Samme område. Tre vinkler. 20 år.
Og I får mig. Ikke et konsulenthus. Det er mig, der underviser. Mig, I ringer til. Og mig, der svarer, når I står med en situation, I ikke er sikre på.
Sådan foregår kurset i servicelovens regler om magtanvendelse
Tidsramme
En hel dag hos jer (4-6 timer inkl. pauser). Casearbejde og de svære spørgsmål fylder mest. Pauser undervejs.Sted
I bestemmer tid og sted.Deltagere
Hele personalegruppen — ikke én medarbejder, der skal fortælle det videre bagefter. Vikarerne kan være med.Indhold & materialer
Jeres egne dilemmaer, holdt op mod reglerne.Kursusbevis til alle deltagere. Håndbog, tjekliste og procedure for indberetninger til tilbuddet.
Fra 13.750 kr. inkl. moms ex. kørsel
Til og med 10 deltagere: 13.750 kr.11-25 deltagere: 20.000 kr.
Over 25: skriv, så finder vi ud af det.
Kurset slutter ikke, når jeg kører hjem
Ofte stillede spørgsmål om kurset
Står dit spørgsmål ikke her, så giv mig et kald: 20 60 13 00
Hvad koster kurset, og hvor mange kan deltage?
Vi har selv styr på reglerne — har vi så brug for et kursus?
Vi har ikke haft nogen sager. Har vi så brug for det?
Hvad hvis vi glemmer det hele bagefter?
Skal vi have kendskab til magtanvendelsesreglerne i serviceloven?
Kan vi ikke nøjes med et par timer?
Er det bare tør lovgivning?
Lærer vi fysiske greb eller teknikker til magtanvendelse?
Kommer du ind på skjult magt?
Får vi materiale efter kurset?
Fra spørgsmål til kursusdag
I skriver eller ringer
Det er mig, der svarer.
Vi taler sammen
Uforpligtende. Tyve minutter om, hvad der fylder hos jer — og hvad dagen skal indeholde.
Jeg kommer ud til jer
På en dato og et sted, der passer jer.
Du kan også ringe eller sende en sms på: 20 60 13 00.
